Cuánto tarda el seguro en pagar por la moto

Cuándo empiezan a correr los 30 días de la aseguradora

El punto de partida está en el artículo 56 de la Ley 17.418: la aseguradora debe pronunciarse sobre tu derecho dentro de los 30 días de recibida la información complementaria prevista en el artículo 46. Para saber qué es esa información en tu caso, mirá qué te pidió la aseguradora y revisá tu póliza.

Guardá la fecha en que mandaste lo que te pidieron, porque los 30 días se cuentan desde que la aseguradora lo recibe. Si no se pronuncia dentro de ese tiempo, el mismo artículo dice que su omisión importa aceptación. Por eso conviene seguir de cerca el trámite y no esperar a que la respuesta llegue sola.

Cuánto tarda el pago después de aceptado el daño

Una vez vencido el plazo del artículo 56, entrá en juego el artículo 49. En los seguros de daños patrimoniales, el crédito del asegurado se paga dentro de los 15 días de fijado el monto de la indemnización o de la aceptación de la indemnización ofrecida. Un seguro de moto suele cubrir los daños al vehículo, que en general entran en esa categoría, pero fijate en tu póliza para confirmar qué tipo de cobertura tenés.

Eso significa que hay dos momentos clave: cuando se fija cuánto vale el daño o cuando aceptás la indemnización que te ofrecen. Si alguno de esos dos hechos ya ocurrió, anotá la fecha, porque desde ahí cuentan los 15 días del pago.

Qué podés pedir si el trámite se alarga

El artículo 51 prevé el pago a cuenta. Si la aseguradora estimó el daño y reconoció tu derecho, podés reclamar ese pago cuando el procedimiento para establecer la prestación debida no esté terminado un mes después de notificado el siniestro. Es una vía para no esperar a que se cierre todo el trámite.

La condición es importante: el pago a cuenta sólo aplica cuando la aseguradora ya estimó el daño y reconoció el derecho. Si todavía no llegó a esa etapa, este artículo no te alcanza todavía. En ese caso, lo que corresponde es seguir el trámite y volver a revisar este punto cuando la aseguradora avance.

Lo que depende de tu póliza y del taller

La ley marca los plazos que le toca cumplir a la aseguradora, pero no fija cuánto dura la reparación en el taller. Eso depende del tipo de daño, de los repuestos y del taller que elijas, así que no hay un número general que sirva para todos los casos.

En tu póliza vas a encontrar qué cubre el seguro de la moto, cómo se valúa el daño y qué información te puede pedir la aseguradora. Leerla antes de reclamar ahorra vueltas, sobre todo cuando se discute si el daño está cubierto. Si tenés dudas sobre algún punto, preguntá a tu aseguradora qué parte de la póliza aplica.

Lo que dice la ley

• “El asegurador debe pronunciarse acerca del derecho del asegurado dentro de los treinta días de recibida la información complementaria prevista en los párrafos 2º y 3º del artículo 46. La omisión de pronunciarse importa aceptación.”

  Ley 17.418 de Seguros, art. 56.

• “En los seguros de daños patrimoniales, el crédito del asegurado se pagará dentro de los quince días de fijado el monto de la indemnización o de la aceptación de la indemnización ofrecida, una vez vencido el plazo del artículo 56.”

  Ley 17.418 de Seguros, art. 49.

• “Cuando el asegurador estimó el daño y reconoció el derecho del asegurado o de su derechohabiente, éste puede reclamar un pago a cuenta si el procedimiento para establecer la prestación debida no se hallase terminado un mes después de notificado el siniestro.”

  Ley 17.418 de Seguros, art. 51.

Textos citados de la fuente oficial, verificados el 28 de octubre de 2026.

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