Qué hacer si se incendia la moto

Qué hacer mientras la moto todavía se quema

Antes que cualquier trámite, cuidá tu integridad. Alejate de la moto y de todo lo que pueda prender cerca, como nafta, bidones o un garaje con otros vehículos. Si el fuego crece o no lo podés controlar, no intentes apagarlo: llamá a los bomberos y esperá lejos.

Cuando ya no haya riesgo, anotá lo que viste: la hora aproximada, dónde estaba estacionada la moto, si hubo testigos y si intervinieron los bomberos o la policía. Sacá fotos de la moto y del lugar desde donde se vea el daño. Esos datos pueden servirte después para contar el siniestro con precisión.

Cuántos días tenés para avisar a la aseguradora

El artículo 46 de la Ley 17.418 de Seguros establece que el tomador, es decir quien contrató el seguro, debe comunicar el siniestro dentro de los tres días de conocerlo. La norma también incluye al derechohabiente, que es quien tiene derecho a reclamar en lugar del tomador, para ese mismo aviso. La ley no dice cómo tenés que avisar, así que la forma depende de tu póliza.

Los tres días se cuentan desde que lo conocés, según el texto del artículo. Si ya pasaron días desde el incendio, no te quedes esperando: avisá cuanto antes y guardá la constancia de tu aviso.

Qué pasa si el aviso llega después del plazo

El artículo 47 establece que, si no se cumple la comunicación del artículo 46, el asegurado pierde el derecho a ser indemnizado. Esa es la consecuencia que fija la ley para ese incumplimiento. Por eso, avisar dentro de los tres días es el paso que más conviene no dejar pasar.

La misma norma prevé una excepción: el asegurado no pierde el derecho si acredita caso fortuito, fuerza mayor o imposibilidad de hecho sin culpa ni negligencia. Caso fortuito es un hecho imprevisible, fuerza mayor es algo que no se puede evitar y negligencia es descuido o falta de cuidado. Si tuviste un impedimento real, guardá lo que lo demuestre. Cada caso se mira según sus circunstancias.

Qué hacer con la moto y el reclamo después del incendio

El artículo 72 establece que el asegurado debe proveer lo necesario, en la medida de sus posibilidades, para evitar o disminuir el daño. También debe observar las instrucciones del asegurador. En la práctica, eso significa no dejar que el daño avance si podés evitarlo y seguir las indicaciones que te dé la aseguradora. Qué indicaciones te corresponden depende de tu póliza, así que fijate en tu póliza.

El artículo 61 aclara que, en general, el asegurador responde solo hasta el monto de la suma asegurada, salvo que la ley o el contrato dispongan otra cosa. La suma asegurada es el tope que figura en tu póliza. Por eso conviene revisar cuál es ese monto y si el contrato dice algo distinto de lo que establece la ley.

Lo que dice la ley

• “El tomador, o derechohabiente en su caso, comunicará al asegurador el acaecimiento del siniestro dentro de los tres días de conocerlo.”

  Ley 17.418 de Seguros, art. 46.

• “El asegurado pierde el derecho a ser indemnizado, en el supuesto de incumplimiento de la carga prevista en el párrafo 1º del artículo 46, salvo que acredite caso fortuito, fuerza mayor o imposibilidad de hecho sin culpa o negligencia.”

  Ley 17.418 de Seguros, art. 47.

• “El asegurado está obligado a proveer lo necesario, en la medida de las posibilidades, para evitar o disminuir el daño y a observar las instrucciones del asegurador.”

  Ley 17.418 de Seguros, art. 72.

• “Responde sólo hasta el monto de la suma asegurada, salvo que la ley o el contrato dispongan diversamente.”

  Ley 17.418 de Seguros, art. 61.

Textos citados de la fuente oficial, verificados el 28 de octubre de 2026.

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